Política de privacidade

Quem é o controlador

Livros Pra Colorir, responsável pelo Livros Pra Colorir. Contato do encarregado de dados: contato@meulivrodecolorir.com.br.

Dados que coletamos

• Conta: e-mail e, se você entrar com o Google, nome e foto do perfil.
• Compras: livros, valores, situação do pagamento, data e versão dos termos aceitos. Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
• Downloads: data, navegador e um código irreversível derivado do endereço IP (nunca o IP em si), para controlar o limite de downloads e prevenir fraudes.
• Navegação: cookies essenciais de sessão (login) e do carrinho. Medimos visitas e desempenho do site de forma anônima, sem cookies.

Para que usamos

• Entregar os livros comprados e enviar e-mails sobre os seus pedidos (execução do contrato).
• Guardar os registros de compra exigidos pela legislação fiscal (obrigação legal).
• Prevenir fraudes, compartilhamento indevido dos arquivos e abuso de reembolsos (legítimo interesse). Por isso, cada PDF baixado traz no rodapé parte do seu e-mail e o número do pedido.

Não vendemos seus dados e não enviamos propaganda sem o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Apenas com os serviços que fazem a loja funcionar, cada um com a sua própria política:

• Provedor de pagamento (Mercado Pago): processa o Pix ou o cartão.
• Supabase: banco de dados e login.
• Cloudflare: armazenamento dos arquivos e proteção contra robôs no login.
• Vercel: hospedagem do site e medição anônima de visitas e desempenho.
• Resend: envio dos e-mails de acesso e de confirmação.
• Google: somente se você escolher entrar com a conta Google.

Alguns desses serviços armazenam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo

• Conta e livros comprados: enquanto a conta existir.
• Registros de pedidos e pagamentos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (até 5 anos).
• Registros de download: enquanto você tiver acesso ao livro.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, cópia (portabilidade), exclusão da conta e dos dados que não precisamos manter por lei, e informações sobre o compartilhamento. Escreva para contato@meulivrodecolorir.com.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode falar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Os arquivos completos ficam em armazenamento privado e só são baixados por links temporários; o acesso aos dados é restrito e todo o site usa conexão segura (HTTPS).

Mais informações

Veja também os Termos de uso e a Política de reembolso.